西乡农商银行上门服务解难题 移动柜台进企业暖民心
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“工人办工资卡太折腾了,能帮帮我们吗?”近日,西乡农商银行总部营业部接到西乡县白龙塘镇某石材企业的紧急求助。该企业地处偏远园区,七月酷暑难当,加上交通不便,异地工人集中办卡成为难题。
了解情况后,银行立即联动县反诈中心制定风控方案,将柜台“搬”进企业生产一线。工人们有序排队开卡,银行员工同步开展反诈宣传,现场氛围热烈。“不用顶着太阳跑县城,还学了防骗知识!”一名工人擦着汗笑道。

服务不止于开卡。大堂经理王文娟结合工人消费、周转需求,精准推介信用卡业务,现场为多人成功办理。“没想到办工资卡还能解决资金周转问题!”一名刚申请信用卡的工人感慨。企业财务负责人更连声称赞:“银行上门服务既解了行政负担,更暖了员工的心!”
此次“金融服务进企业”是西乡农商银行践行普惠金融的缩影。今年以来,该行已开展二十余次上门服务,覆盖工业园区、乡镇社区及田间地头。未来,西乡农商银行将继续深化“以客户为中心”理念,让金融“活水”精准浇灌民生需求,为地方经济发展注入新动能。
文/图 程艳娥
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