1月16日,太白山景区游客络绎不绝,上山景交车增加到18辆,游客有的在莲花峰瀑布观赏冰挂,有的在“曲径通幽”栈道上体验爬山的乐趣,有的坐缆车上到高海拔处欣赏别样的风景。在会仙坪观景台,太白山旅游区党委委员、太白山国家森林公园主任董宝林告诉记者:“今天不是双休日,游客还不多,明后天双休日,游客会更多。”

据了解,为进一步提升冬季旅游服务品质,太白山景区从2026年1月5日起全面启动“太白山冬季暖心服务行动”,聚焦游客出行的“痛点”,通过全流程精细化服务、双重惠民政策以及特色主题活动,全力塑造安全、舒适、温馨、便捷的冬季旅游新形象,推动太白山旅游实现从“一季旺”到“四季火”、从“观光游”到“深度游”的跨越升级。
全流程暖心服务 筑牢游客出行保障线
董宝林介绍,本次暖心服务覆盖游前、游中、游后全链条,从细微之处提升游客出游幸福感。在滑雪场、莲花峰瀑布等十余处核心点位,景区均设立免费姜汤与开水供应点,为游客驱散冬日寒意;对主要公厕进行改造升级,封闭式公厕加装取暖设备,保障“一液两纸”常态化供应,必要时增设临时环保公厕,妥善解决游客应急需求。

景区还优化“暖心驿站”服务,游客中心提供休息、医疗、咨询一站式服务;莲花峰停车场等地的暖心驿站,可为游客提供避风、取暖、热水及简餐供应。来自西安的大学生小王在莲花峰瀑布“暖心驿站”喝了一杯姜汤由衷地说:“这里的服务正周到。”

交通与安全保障同步升级。景交车配备医药箱、雨具等应急物资,并循环播放景区宣传内容;天下索道吊厢内实时通报山顶天气,方便游客及时调整行程。太白山、红河谷公园重点湿滑路段铺设防滑垫、设置扶手绳,并张贴“慢行”提示,筑牢安全防线。此外,游客中心还提供免费智慧行李寄存、宠物寄养服务,升级母婴室并增设儿童娱乐设施,还为独自带娃的家长提供临时陪护协助,让游客出行更省心。

双重惠民政策 释放冬游消费新活力
在升级服务的同时,景区推出两项惠民政策,诚意邀约游客共赏太白冬景。2026年全年(法定节假日除外),生肖属马的游客凭本人有效身份证件,可免门票游览太白山、红河谷景区;2026年1月15日至3月3日,身份证号码前四位为“6103”的宝鸡籍全日制大中专及以上在校学生(含研究生、应届毕业生),凭身份证与学生证原件,同样可享受两大景区免门票福利。
特色主题活动 点燃冬日文旅新热潮
围绕“太白山冬趣·赴‘汤’蹈‘火’”主题,景区精心策划冰雪温泉嘉年华系列活动,徒步七女峰挑战之旅、冰雪温泉直通车专线、“我型我秀”比基尼温泉秀、板寺新村新年狂欢夜等活动将轮番上线,为游客带来丰富的游玩体验。后续景区还将推出短视频创作大赛、全国摄影大赛等品牌活动,进一步丰富冬季文旅产品供给。
这些措施实施以来成效显著。景区游客接待量持续攀升,周末赏雪客流络绎不绝,带动周边餐饮、住宿等产业同步升温,真正实现了冰雪资源的价值深耕,让“淡季不淡、旺季更旺”成为太白山旅游的新常态,为地方经济发展注入了新动能。
(记者 周俊鹏)





