严格实行大型演出“实名购票、实名入场”。畅通群众投诉渠道,指导各地贯彻落实《旅游投诉处理办法》,依法依规高效处置旅游投诉。持续推进旅游安全隐患排查整治,及时优化景区安全管理措施,多渠道发布出游提示
4月28日,文化和旅游部副部长高政在国新办新闻发布会上表示,在加强文化和旅游市场治理方面,将针对现在消费者反映比较集中的不合理低价游、强制购物、网络非法招徕、摆渡车捆绑销售这些突出问题,持续开展专项整治行动。严格实行大型演出“实名购票、实名入场”。畅通群众投诉渠道,指导各地贯彻落实《旅游投诉处理办法》,依法依规高效处置旅游投诉。持续推进旅游安全隐患排查整治,及时优化景区安全管理措施,多渠道发布出游提示。“大家关注到,今天‘五一’前的出游提示刚刚发布,我们将切实保障人民群众的旅游安全,为广大游客提供暖心、舒心、放心的旅游环境。”
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