19项举措促进家政服务业高质量发展
家政服务业正在成为拉动居民服务消费的新增长点。7月21日，北京商报记者获悉，商务部等9部门近日发布《关于促进家政服务业高质量发展的若干政策措施》(以下简称《措施》)，从加大对家政企业支持力度、鼓励制度创新实践、强化职业技能培训、健全信用信息平台体系、夯实行业发展基础等5个方面，提出19条政策措施，破解当前家政服务业发展面临的堵点难点。
支持家政企业创新服务模式
据了解，此次出台的《措施》，聚焦家政服务多样化品质化需求，将加大对家政企业支持力度、鼓励地方开展制度创新实践、强化职业技能培训等作为重点内容。
在支持家政企业方面，《措施》首先强调要培育家政服务品牌企业，鼓励有条件的地区支持家政企业创新服务模式，探索智慧化场景，拓展居家养老、托育等服务，推动家政服务标准化、职业化、产业化发展。
同时，为进一步加大对企业的支持，《措施》一方面强调改善保障问题：鼓励保险公司开发适合家政服务业的保险产品，为家政服务人员和雇主双方提供人身伤害、财产损失、赔偿责任等风险保障；加强家政服务人员社会保障，如健全灵活就业人员社保制度，提高家政服务人员参保率等。另一方面，《措施》将引导家政企业参与长期护理服务体系建设提上议程，如支持符合条件的家政企业提供长期护理保险居家服务，鼓励家政服务人员参加长期照护师培训和职业技能等级认定。
《措施》还鼓励地方举办家政服务促消费活动。如支持地方开展品牌家政进社区、家政服务消费节等促消费活动，进一步释放居民服务消费潜力。
在制度建设方面，《措施》鼓励地方结合实际开展权益保障、规范用工等有关的制度创新实践。如支持有条件的地方依法探索家庭直接雇佣的家政服务人员在休息时间、隐私保护等方面的权益保障路径；探索制定家政企业用工指引、家政服务规范协议，提升行业规范化水平；鼓励家政领域中外合作办学。同时，支持有条件的地方探索完善家政服务统计分类、优化指标测算方法，支撑行业高质量发展。
近年来，各地和企业已在家政服务提质升级方面进行了积极探索，如建立自己的标准化培训体系。据了解，京东家政西南培训基地落地重庆万州，去年12月起开始正式开班运营，在采用场景教学的同时引入AI助教与VR实训等智能化培训手段。京东家政还宣布，未来三年投入10亿元培训建设资金，将重点聚焦高标准养老护理课程研发，加强养老服务人才培养，进而推出标准、规范、安全的养老特色服务。
明确家政服务各方主体的责任
除支持企业发展和人才培养外，《措施》还着力完善信用信息平台体系建设及夯实行业发展基础，进一步增强消费者信任，规范市场秩序。
在建立健全信用信息平台体系方面，《措施》提出强化家政服务信用信息核查功能，依法治理非法购买、使用个人信息行为，利用家政服务信用信息等平台，归集服务人员多维度信用数据等。与此同时，明确要加强信用信息共享，如完善部门间信息共享机制，实现部门信息自动比对；鼓励家政服务人员向商务部家政服务信用信息平台上传商业保险投保记录、长期照护师、养老护理员等职业信息等。
在夯实行业基础方面，《措施》提出修订发布《家政服务合同》示范文本，进一步明确家政服务各方主体的责任。同时，加快强化标准研制与应用，如修订《家政服务机构等级划分及评定》国家标准，支持行业协会和第三方机构依据标准对家政企业展开评价，并支持各方探索制定家政服务数字化、入户服务风险管理、服务隐私保护等领域标准，条件成熟时转化为国家标准。
此外，《措施》还推动开展服务质量评价，引导行业中介组织、平台和企业开展家政服务人员服务质量评价；并加强价格监管，要求家政企业向消费者明码标价，且家政企业明码标价以及互联网平台企业向平台内经营者提供标价模版，要符合《明码标价和禁止价格欺诈规定》要求。
随着信用信息体系、合同规范等基础制度不断完善，家政服务行业将进一步提升规范化、透明化水平。叠加对品牌企业的培育，以及标准化的职业培训、从业人员及雇主的权益保障等政策措施支持，我国家政服务业有望加快从“粗放型”向“高质量”发展迈进，更好地满足居民多样化、多层次的家庭服务需求。
（来源：中国网）
相关推荐
-
上半年生成式人工智能领域新设企业增长28.0%
制造业企业转型升级步伐加快。装备制造业向高端迈进。上半年，高端装备制造业新设企业2.8万户，同比增长2.5%。其中，智能装备制造业增长6.4%，城市轨道装备制造业增长4.4%。高技术制造业增势强劲。截至6月底，高技术制造业企业总量达33.0万户，上半年新设1.5万户
-
上半年中国规模以上工业中小企业盈利能力持续增强
中国工信部7日披露，今年上半年，中国中小企业经济运行总体平稳，主要指标保持较快增长，企业效益持续改善。今年上半年，规模以上工业中小企业增加值同比增长5.8%，营业收入同比增长7.7%，为2023年以来同期最高水平，利润总额同比增长16.9%，为2022年以来同期最高水平，生产经营稳....
-
科技企业瞄准太空算力 产业静待零到一突破
太空算力是指将计算、存储和数据智能处理能力部署到太空环境中，依托卫星、低轨星座、空间站或专用太空平台提供的计算能力。当前，卫星互联网、人工智能、商业航天三大赛道深度交汇，推动算力向轨道延伸，太空算力逐步成长为空天信息产业新质生产力的核心前沿赛道。
-
实探张江人工智能创新小镇：10个月落地近600家AI企业
在上海浦东，有一片规划面积约2平方公里的土地，集聚了近600家人工智能（AI）垂类应用企业和3万余名AI从业者——张江AI创新小镇。维智科技创始人陶闯向记者演示了超级城市空间智能体的自主处置闭环：人流、气象智能体完成当日环境状态预测，无人机智能体飞向预测区域，自动识别路面堆积垃圾问题并回传画面，由小镇时空大模型驱动的智能体中枢自动验证图像和问题，自动生成清运工单调度作业。”当技术走出实验室，当场景激活生产力，当产业与生活在此交汇，张江AI创新小镇用一次次落地的创新、一个个真实的场景展现了“AI原生”底层基因。
-
上半年新能源车产销双超700万 现存新能源汽车相关企业近180万家
行业整体延续稳中有进的发展态势，新能源汽车在国内市场的普及度持续提升，同时凭借产品竞争力快速抢占全球市场份额，推动我国从汽车大国稳步向汽车强国迈进。 天眼查专业版数据显示，截至目前我国现存在业、存续状态的新能源汽车相关企业超179.9万家。其中，2026年截至目前新增注....
-
云南上线材料智能设计平台，现存新材料相关企业超79万家
目前平台已在多家头部单位落地验证，铂基合金研发周期压缩至1年、成本大降95%，后续将入驻云南AI科研平台向全省开放，助力云南从资源大省向新材料创新强省转型，为国家关键材料自主可控提供支撑。 天眼查专业版数据显示，截至目前我国现存在业、存续状态的新材料相关企业超79.1万....
-
区域均衡发展——透视6月份我国物流业相关数据
企业业务活动预期指数为55.9%，连续多个月保持在55%以上高位扩张区间。主营业务利润指数环比上升0.1个百分点，其中大型企业主营业务利润指数回落0.1个百分点，小型和微型企业主营业务利润指数均环比回升0.1个百分点，大中小微各型企业利润率差距进一步缩小。 “6月份，企业经营成....
-
Palantir CEO炮轰美国闭源大模型：企业花钱买Token，到头来却成为“训练素材”
误区”，企业为了调用这些模型支付了高昂的费用，但这部分消耗并未转化为实际的业务价值，令企业客户在部署AI时面临严重的“信任危机”。 卡普：给闭源模型提供“训练素材” 卡普指出，企业CEO们正在担心“把时间和预算浪费在Token上，得不到任何价值，而且他们还会窃取我的知识产....
-
洛阳一企业被股东举报逃税续：追缴税费、滞纳金及罚款32万
2025年4月18日，国家税务总局洛阳市税务局稽查局接收了冯长亮的举报。 据信用中国网站，洛阳市税务局第二稽查局2026年6月12日对金禾匠心作出行政处罚，对其未代扣代缴个人所得税，处罚480元。对其未按规定取得发票进行税前列支，处罚1万元。合计处罚1.048万元
-
第四届链博会闭幕 “链”接4.3万家上中下游企业
中国贸促会副会长李兴乾说，本届链博会展示交流规模进一步扩大，参展企业数量创历史新高，专业观众数量比上届增长22%。截至目前，参展单位与4.3万家上中下游企业建立联系，超过上届。链博会期间，共举办70场主题工商交流活动及2场“链博之夜”展商交流会，包括世界500强企业和国际....
