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为确保国家各项教育资助政策能够精准、及时地惠及每一位符合条件的学子,畅通补助发放的“最后一公里”,西乡农商银行总部营业部近日积极与相关部门、学校进行对接沟通,全力配合学校、家长开展学生批量办卡业务。

针对集中办理需求量大、传统逐户办理效率较低的实际情况,西乡农商银行总部营业部创新服务模式,开辟专属绿色通道,安排业务骨干提供专项服务,事先通过校方利用家长群、校园通知等渠道,提前清晰告知家长办理所需的具体材料和填写要求,最后进行集中审核、信息录入和统一制卡。这一“银行-学校”联动服务模式成功地将原先需要众多家庭分散办理、可能多次跑路的事务,转变为“统一收集、批量处理、高效发放”的集约化流程,用“数据内部流转”和“银行主动服务”有效替代了“群众来回奔波”,极大地方便了学生家长,已成功为262名学生办理了银行卡。
通过批量办理渠道,不仅破解了学生办卡难题,也用实际行动传递了农商银行的温度与担当。下一步,西乡农商银行将继续聚焦服务辖区内的民生金融需求,不断探索和优化便民服务新模式,将普惠金融政策落到实处,将“四心银行”发展定位落到实处。
文/图 程艳娥
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