2025年4月8日，铁路部门试行高铁宠物托运服务以来，运行情况良好，受到市场欢迎，一年来累计安全托运宠物1.5万多只，为旅客携带宠物出行提供了极大便利。“爱宠行”服务主要适用于家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15千克、肩高不超过40厘米、身长不超过52厘米的猫、犬类宠....

为提升春运便民利民服务能力，今天（28日）起，铁路部门第四次扩大高铁宠物托运服务试点范围，具体线路和车次可通过铁路12306客户端查询。非购票旅客需提前2至5天通过“中铁快运”微信小程序预约，最多托运1只宠物。