一张人民币的“寻亲记”:留坝联社玉皇庙信用社利用冠字号码技术精准找到失主

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近日,留坝联社玉皇庙信用社的工作人员通过一张人民币上独一无二的“冠字号码”,成功为其找到了粗心的失主,展现了现代金融服务中严谨细致与人文关怀的完美结合。

事发当天,玉皇庙信用社的工作人员在营业厅门口进行日常巡查时,发现地上静静地“躺”着一张人民币。工作人员立即捡起并询问了周边往来的群众,但都未能找到失主。考虑到失主丢失财物后必定十分焦急,社内当即决定启动失物招领程序。

与常规等待认领不同,玉皇庙信用社决定利用一个“秘密武器”—人民币冠字号码。每一张人民币都拥有唯一的冠字号码,如同其“身份证号”。信用社的现金处理设备在收入、付出现金时,都会自动记录并存储每一张人民币的冠字号码信息。

工作人员迅速调取了当日的现金收付记录,凭借专业的业务素养,并依托人民币现金冠字号码溯源系统,将该张现金的冠字号码作为唯一线索,反向精准查询当日交易流水,经过仔细比对,成功锁定了该张人民币的“主人”—刚在柜台办理过取款业务的本地村民熊先生。

锁定线索后,工作人员第一时间与熊先生取得联系,告知其现金遗失及找回情况,耐心安抚其情绪。随后,熊先生来到信用社,在核实身份后,工作人员将这张经历了“特殊旅程”的人民币完好无损地交还到他手中。熊先生对信用社工作人员高效、细致、温暖的服务赞不绝口。

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此次成功利用冠字号码技术为“无主”现金找到失主,是留坝联社玉皇庙信用社在日常工作中践行“以客户为中心”服务理念的一个缩影。它不仅体现了工作人员高度的责任心和职业素养,也展示了金融科技在提升服务质效、保障客户资金安全方面的独特优势。

一张人民币虽小,却映照出诚信的光辉。留坝联社玉皇庙信用社将继续秉持这种严谨、细致、温暖的工作作风,用心用情服务好每一位客户,做老百姓身边最值得信赖的“放心银行”。(杨娜)

 

 

(来源:中国农科新闻)
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