今年以来，宝鸡市渭滨区紧紧围绕“幸福平安润区”建设，聚焦群众日常生活中的小事、实事、要紧事，从细微处发力，精准破解人居环境、社区治理中的各类难题，用一件件看得见、摸得着的变化，持续提升群众的获得感和幸福感。
志愿力量聚民心 守护水清岸绿生态平安
深秋清晨，清姜河畔微风拂面。身穿红马甲的米晓玲手持长柄夹和垃圾袋，沿着河岸步道仔细搜寻，不时弯腰捡起草丛中的烟蒂和塑料瓶。
“看着家门口的水越来越清、岸越来越绿，心里特别踏实。”正在巡河的社区党支部书记米晓玲笑着说。这忙碌而有序的身影，正是渭滨区守护水清岸绿的生动缩影。
2023年，清姜河成功获评全国第二届“最美家乡河”，这是渭滨区坚持系统治理、依托河湖长制持续推进结出的硕果。荣誉背后，是日复一日的基层守护。姜河沿岸，时常能见到身穿志愿马甲的巡查人员，沿路清理垃圾、劝导不文明行为，常态化的巡河护河画面，已然成为辖区一道温暖的风景线。
姜河社区立足辖区河道实际，改变以往单一的干部管护模式，充分调动党员、热心居民力量，组建志愿护河队伍，通过日常巡查、河道保洁、宣传引导等常态化工作，细致守护河道生态环境，及时整治各类河道乱象，让辖区河流水质更清、岸线更净、环境更优。
“单纯依靠社区几名工作人员，很难做到河道沿线全天候巡查。发动志愿者参与巡河护河，既能及时清理河面漂浮物、河岸垃圾，也能向居民宣传护河知识，引导大家不向河道倾倒垃圾、污水，共同守好家门口的这条河。”米晓玲说道。常态化的志愿守护，有效消除了河道管护盲区和安全隐患，辖区水清岸绿的生态面貌持续巩固，为辖区宜居平安建设夯实了良好的生态基础。
机制创新破难题 激活基层治理新效能
“很多邻里矛盾、物业纠纷拖久了容易升级，关键是要有个说理的地方、一套管用的流程，让居民的事有人听、有人办、有回音。”峪泉南路社区党支部书记郑利利说。
10月16日上午，居民议事亭里，社区干部、物业代表和居民围坐一圈，楼道堆物、停车管理等近期收集上来的议题被一一摆上桌面，大家你一言我一语，现场气氛热络。这样的议事，在峪泉南路社区已是常态。此前，盛华园小区喷泉停运多年，还有安全隐患，社区通过庭院议事会让大家一起商量，最终决定建成小广场，如今居民们有了乘凉聊天的好去处。
据介绍，峪泉南路社区老旧小区多、居住人员杂、民生诉求也多。为此，社区转变思路，推行“六事闭环”基层治理模式——“听、助、让、帮、晒、评”，一环扣一环，把邻里纠纷、物业难题、民生小事化解在网格里、解决在社区内。
这套精细化、全链条的治理方式，打通了服务群众的“最后一米”：群众诉求响应更快、处置更实、闭环更紧，邻里关系愈发和谐，社区治理秩序持续向好，矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，正一步步变成居民身边的真实感受。
旧改提质焕新颜 打造宜居幸福新家园
建成多年的宝鸡市气象局小区，楼栋建设年限跨度大，居住人口集中，受建成条件和常年使用影响，屋面渗水、墙面老化、配套不足等问题日积月累，给居民日常生活带来诸多不便。为切实改善群众居住条件，渭滨区针对性实施老旧小区提质改造，聚焦群众反映集中的痛点问题，对屋面防水、楼栋外立面、雨污管网、小区道路、照明设施、安防门禁等内容进行整体升级，全方位改善院落居住环境。
“改造之后小区干净整洁、设施齐全，居住环境明显提升，心里特别踏实舒心。”宝鸡市气象局小区住户张存贤坦言。经过系统改造，小区基础设施更加完善、院落环境整洁有序、安全配套全面升级，老旧小区实现干净、安全、宜居的全新蜕变，让居民真切享受到城市更新带来的民生红利。
小事暖民心，细微见初心。从常态化守护河道生态底色，到创新机制优化基层治理，再到旧改更新提质人居环境，渭滨区始终把民生小事作为平安建设、幸福建设的落脚点，扎根基层、贴近群众、务实为民。下一步，渭滨区将持续聚焦群众所需所盼，持续优化治理、补齐短板、提升品质，不断擦亮幸福平安润区建设底色。
